Как грамотно организовать работу с заказчиком

Как грамотно организовать работу с заказчиком

Как приятно дарить людям положительные эмоции! Расположение продавца покупатели сразу чувствуют, общаться с открытым человеком легко. Работа с заказчиками, которая доставляет радость, приносит в ответ заряд позитива от благодарных покупателей. Чтобы получать постоянно эту созидательную энергию, а заодно и расширять круг потребителей, нужно использовать несколько секретов работы с заказчиками.

Атмосфера любви

Ваша радость от общения с покупателями должна быть искренней. Любите своих заказчиков как родных! Создавайте им настроение своей улыбкой, гостеприимным приветствием, делайте ваше общение приятным, доверительным, неформальным, дружеским. Душевные, теплые отношения побуждают покупателей приходить в магазин снова и снова.

001.jpg

Не отвечайте на письма, когда вы в плохом настроении. Старайтесь написать ответ в течение 24 часов, но еще лучше – ответить сразу или в кратчайший срок. Если вы ответите через несколько дней, покупатели могут подумать, что им не рады. Любые сообщения об отпуске, чрезмерной занятости, неисправностях интернета, связи старайтесь оставлять в статусе своей странички во избежание недопонимания. При задержке ответа извинитесь в начале текста письма. Можно в правилах интернет-магазина прописать предложение продублировать сообщение в случае неполучения ответа на протяжении 3 дней, к примеру.

Соответствие ожиданиям

Цель хорошего мастера-продавца – выяснить, чего хочет заказчик. Изделие, изготовленное по его заказу, должно полностью соответствовать его ожиданиям. Даже если мастер уверен, что внесение небольших изменений сделает изделие красивее, стоит согласовать идею с заказчиком. Из практики: люди трепетно относятся к деталям изделий. Заказчикам нравятся определенные сочетания цветов, особенности формы, поэтому следует осторожно и только с их согласия изменять что-либо. Обсуждая с ними заказ, мастера выясняют вкусовые предпочтения, чтобы подобрать оптимальную цветовую гамму, ткани. Затем переходят к просмотру фотографий.

002.jpg

Изделия из натуральных материалов – лучшие, их приятно держать в руках. Если мастера просят сделать такое же изделие, можно уточнить, не хочется ли внести какие-либо изменения. Желательно объяснить заказчику, что невозможно на 100% повторить работу. Если заказчик просит мастера сшить изделие на его профессиональный вкус, проявляет доверие, тогда мастер полностью реализует свое творчество, фантазию, пробует новое.

Соблюдение сроков

Выполнение заказов в срок – важная составляющая репутации. Лучше отказаться от заказа, если нет возможности выполнить его в оговоренное время. Уважайте заказчиков, не затягивайте с исполнением работы. Бесконечные обещания завершить работу портят доброе имя мастера.

003.jpg

Чтобы тщательно спланировать время на выполнение заказа, нужно добавить к фактическому времени на изготовление изделия 1-2 дня на всякий случай. Такой график позволяет выполнять срочные заказы и пробовать новое. Взаимное уважение мастера и заказчика – залог добрых и долгих отношений. Если заказчик передумал выкупать заказанную вещь, лучше известить об этом мастера. Бронирование работы сроком на 3 дня и более можно оговорить отдельно. Если мастер выполнил заказ, а изделие не выкупается, по истечении срока бронирования работа может быть продана другому заказчику.

Изготовление заказа

Для выполнения заказа мастерицам понадобятся: тщательность, аккуратность, любовь к делу. Награда не заставит себя долго ждать – качественное, красивое изделие. Иногда люди интересуются продвижением работы, пишут сообщения. Им можно ответить, что скоро постараетесь завершить работу, вышлите фото. Достаточно показать заказчику фотографию изделия в оговоренный срок.

Дождаться хорошего настроения

Иногда нет вдохновения, что-то отвлекает, мешает сосредоточиться. В такие времена лучше отложить творчество. Энергия уходит в работы, а когда заказов слишком много, приходит ощущение усталости. Обновлению сил способствует уборка рабочего места, встреча с дорогими людьми, прогулка. Настрой на работу дает общение с детьми, совместный просмотр добрых мультиков, сказок, хорошей музыки, звуков природы. Снова настроение поднялось, ощутили на душе легкость, радость, спокойствие? Можно приступать к изделиям, они получат тепло и позитив и порадуют заказчиков.

004.jpg

Работайте с хорошими мыслями!

Работа мастера может стать талисманов или оберегом, если он в процессе работы будет представлять его здоровым, успешным. Мысленно желайте заказчику исполнения его заветной мечты, тогда с вашей работой в его дом придет добро.

Как организовать оплату заказа

Комфорт и удобство – основные условия оплаты. Самый распространенный способ расчетов – оплата по высланным реквизитам после показа фотографии работы. Если исполнение заказа требует закупки дополнительных материалов, учета особых пожеланий, можно взять деньги вперед. Если работа не понравится заказчику, можно вернуть деньги.

Оформляем упаковку

Упаковка – первое впечатление покупателя от работы. Посылку будет приятно открывать, если изделие будет упаковано в простую коробку, шифоновый, льняной мешочек, крафт-пакет с лентой. Стиль магазина подчеркивается визитками, открытками с изображениями работ. Надежная упаковка сохранит изделие без повреждений в пути.

005.jpg

Отправка заказа

Организуйте отправку посылок 1-2 раза в неделю. Известите покупателей о графике отправления заказов, чтобы они отслеживали отправления через 2-3 дня. Покупатели сообщают о получении, но если долго не пишут, можно самостоятельно проверить по коду.

Самое приятное в работе мастера – получать письма от покупателя после получения посылки. Узнать о том, как люди радуются изделию, в которое вложена душа, тепло, любовь, мастерство, жизненно важно для каждого творческого человека.

006.jpg



Комментарии


Vufexi
17 января 2022
oral atarax 10mg - rosuvastatin 20mg sale brand rosuvastatin
offerta cialis
17 января 2022
viagra in vendita [url=https://acquistarevgr.com/#]acquistare viagra on line ГЁ reato [/url] viagra in slovenia senza ricetta quanto dura leffetto del viagra
Vmvnfe
16 января 2022
order cenforce sale - oral acyclovir acyclovir price
chloroquine uk
15 января 2022
cialis 2 mg [url=https://achetercls.com/#]le site du pharmacien cialis [/url] prix du cialis en belgique comment obtenir du cialis
Evmzub
14 января 2022
orlistat 60mg canada - plaquenil 400mg us buy hydroxychloroquine 200mg for sale
TurfSorT
14 января 2022
online pharmacies care rx pharmacy rx express pharmacy hurley ms [url=https://faqpharm.com/]where can i get cheap prescription drugs[/url]
cialis da 5 mg prezzo
13 января 2022
buying cialis [url=https://buyvgrau.com/#]does viagra help with premature ejaculation [/url] cost of cialis at chemist warehouse where to get viagra in australia
Vyqpwv
12 января 2022
buy generic doxycycline - order synthroid 150mcg generic cheap levothyroxine generic
viagra pas chere
11 января 2022
forum viagra [url=https://achetervgr.com/#]viagra prix en france [/url] effets secondaires du viagra sur le coeur comment faire l'amour avec le viagra
Cptcio
11 января 2022
aristocort over the counter - order desloratadine 5mg sale oral desloratadine
Rfrrks
09 января 2022
pregabalin 75mg cost - order clomid 50mg generic order azithromycin 500mg for sale
ebay cialis
08 января 2022
ivermectin tablets uk [url=https://cheapstromtol.com/#]ivermectin 4 tablets price [/url] ivermectin pour on for humans how long does it take for ivermectin to start working
Wjdggz
07 января 2022
cost lisinopril 10mg - atenolol price buy omeprazole
Nseglk
06 января 2022
isotretinoin 10mg oral - generic isotretinoin 40mg cheap generic amoxil
Owcdjg
04 января 2022
prednisone 40mg cost - order prednisone 10mg online cheap prednisone 40mg sale
plaquenil discount
04 января 2022
cialis doctissimo [url=http://achetercls.com/#]commander du cialis en toute securite [/url] cialis sans ordonnance en pharmacie en france combien coute du cialis en pharmacie
cialis 10 mg online
03 января 2022
reviews on cialis [url=https://buyvgrus.com/#]generic viagra from usa [/url] how much does cialis cost when to take cialis 5mg
Zpsglk
02 января 2022
ivermectin tablet - stromectol 12mg pills ivermectin 50
viagra tablets
01 января 2022
plaquenil and sun [url=https://buyplaqnil.com/#]plaquenil toxicity [/url] how does plaquenil work for sjogren's what test is used when you take plaquenil
viagra venta libre
01 января 2022
cheap kamagra jelly [url=https://buyvgrau.com/#]generic viagra online for sale [/url] do i need a prescription for viagra how well does viagra work
Quyfbw
31 декабря 2021
viagra 200mg gГ©nГ©rique - sildenafil kaufen ohne rezept tadalafil 5mg sans ordonnance
ivermectin 5 mg price
30 декабря 2021
what is viagra [url=https://acquistarevgr.com/#]pastiglie di viagra [/url] costo del viagra generico in farmacia cosa succede se le donne prendono il viagra
cialis en espagne
29 декабря 2021
viagra pfizer [url=https://achetervgr.com/#]viagra vente libre [/url] les dangers du viagra sur la santГ© quelle difference entre viagra 50 et 100
Bvtjsz
29 декабря 2021
buy sildenafil 150mg online cheap - order sildenafil 150mg online cheap cialis 5mg pill
farmacia cialis
26 декабря 2021
cialis vs levitra [url=http://buyclsus.com/#]generic cialis made in usa [/url] kamagra oral jelly side effects how to take cialis daily
Oeldpy
26 декабря 2021
ampicillin ca - buy ciprofloxacin 1000mg without prescription cheap plaquenil
sanofi cialis
26 декабря 2021
cialis pharmacy online [url=https://buyvgrus.com/#]real viagra [/url] where to buy viagra over the counter how to get cialis
Vwpmhy
25 декабря 2021
sildalis for sale online - sildalis order glucophage 1000mg generic
ivermectin medicine
23 декабря 2021
cheap kamagra jelly [url=https://buyclsau.com/#]how to make cialis work better [/url] how often can you take cialis where can you buy viagra over the counter
Rojsiq
23 декабря 2021
order plaquenil 200mg generic - valacyclovir online valtrex 500mg sale
Egnmwp
22 декабря 2021
side effects of vardenafil - xenical cheap orlistat price
amazon cialis 20mg
21 декабря 2021
viagra hipertension [url=https://comprarvgr.com/#]comprar viagra madrid [/url] price of viagra in spain que contiene la viagra masculina
Hmehguite
21 декабря 2021
essay on news papers in telugu check my essay paper
FnrhRance
21 декабря 2021
term paper violent video games term paper topics for college students
AhwbambumbTor
21 декабря 2021
phd thesis delft 2 prong thesis statement
Vwoowj
21 декабря 2021
order provigil 100mg generic - purchase provigil generic stromectol ebay
Snrnlymn
20 декабря 2021
thesis statements for to kill a mockingbird essay review essay thesis statement
Cndhjorce
20 декабря 2021
ar 600-20 essay essay on honey and mumford
Rjrcabine
20 декабря 2021
mga bahagi ng term paper tagalog what is term paper sample
Snrnlymn
20 декабря 2021
thesis statement for social networking essay 1984 thesis essay
Drnnevoff
20 декабря 2021
spongebob essay clip essay ohs
ArnjSlarl
19 декабря 2021
short essay on advantages of reading newspaper difference between research paper personal essay
Rjrcabine
19 декабря 2021
SidKib
19 декабря 2021
stromectol tablets oral ivermectin
Hmehguite
19 декабря 2021
essay paper on hiv and aids essay on stephen king research paper
Endynk
19 декабря 2021
synthroid order - sildenafil 100mg generic buy cialis 10mg online
Drnnevoff
19 декабря 2021
essay on 100 years of indian cinema pdf essay youth empowerment
KgwjhAcure
19 декабря 2021
cheetah animal essay essay dating online
viagra billig kaufen
19 декабря 2021
levitra canadian pharmacy buy levitra canada generic levitra side effects levitra 20mg tablet
Dhexabine
19 декабря 2021
thesis statement on great white sharks phd thesis cover page design
KgwjhAcure
19 декабря 2021
bakery essay dillard weasel essay
Dhexabine
19 декабря 2021
psu thesis printing thesis cover page word
Patrickcot
18 декабря 2021
alphabay market link liberty market link
Patrickcot
18 декабря 2021
asap market url cannahome market
FhrfRance
18 декабря 2021
latex essay preamble fantasy essay examples
DiedraSpawl
18 декабря 2021
torrez market url world market
AshleyKal
18 декабря 2021
white house market tor market
Carlosjit
18 декабря 2021
torrez market incognito market url
Cnvzle
18 декабря 2021
order synthroid 75mcg online - oral synthroid 75mcg neurontin 100mg ca
Cbsbjorce
17 декабря 2021
AhwbambumbTor
16 декабря 2021
caryl churchill thesis adolescent depression thesis
Prnrca
16 декабря 2021
dapoxetine 60mg for sale - buy prednisolone 5mg without prescription buy generic prednisolone 40mg
FhrfRance
16 декабря 2021
digital firm essay ferrari company essay
Hmehguite
16 декабря 2021
how to make a paper plane essay free essay papers on diabetes
potenzmittel ohne rezept
16 декабря 2021
too much prednisone prednisone over counter can you drink alcohol while taking prednisone how long does it take prednisone to kick in
AhwbambumbTor
16 декабря 2021
how to contact thesis supervisor master thesis template indesign
ArnjSlarl
16 декабря 2021
graphic design essay papers the yellow wallpaper essay introduction
Snrnlymn
16 декабря 2021
generic ivermectin
16 декабря 2021
dapagliflozin metformin [url=https://metforminhq.com/#]price of metformin 500 mg [/url] metformin and glipizide not working how to take metformin
Cbsbjorce
16 декабря 2021
research paper thesis builder custom thesis review
Rjrcabine
15 декабря 2021
term paper guidelines pdf term paper service
Bucyio
15 декабря 2021
clomiphene generic - clomid canada buy misoprostol 200mcg for sale
ArnjSlarl
14 декабря 2021
lord of the flies essay papers upsc essay paper pdf
Rjrcabine
14 декабря 2021
high school term paper example write a term paper fast
Hmehguite
14 декабря 2021
summary of essay 10 federalist papers paper planes essay competition
Drnnevoff
14 декабря 2021
FgwvRance
14 декабря 2021
online pharmacy delivery Colospa
WilliamHef
13 декабря 2021
Normanmug
13 декабря 2021
provigil price modafinil provigil
Xsmsbu
13 декабря 2021
pregabalin 150mg price - buy furosemide 40 mg online uk buy lasix tablets india canada
Hnnrguite
13 декабря 2021
viagra 150 mg price in india how to order viagra online in india
levitra buy online
13 декабря 2021
salmeterol vs albuterol [url=https://topsalbutamol.com/#]ventolin hfa 90 mcg [/url] where can i get a ventolin inhaler why does ventolin ease stomach pain
SamuelPoppy
13 декабря 2021
provigil generic buy modalert online
SidKib
13 декабря 2021
modafinil prescription online provigil pill
WilliamHef
13 декабря 2021
modalert provigil pill
AnriiSlarl
13 декабря 2021
free levitra trial offer how does levitra work
cialis professional
13 декабря 2021
albuterol ipratropium dose buy ventolin online nz how to use a ventolin inhaler spacer how often can you use ventolin inhalers
DavidVal
13 декабря 2021
modafinil provigil 100 mg
Sfhklymn
13 декабря 2021
order levitra from canada levitra samples
SidKib
13 декабря 2021
modafinil 200mg provigil 100 mg
Normanmug
12 декабря 2021
AhwbambumbTor
12 декабря 2021
taking viagra and cialis together cheap cialis 40 mg
FgwvRance
12 декабря 2021
california pet pharmacy professional pharmacy
Sfhklymn
12 декабря 2021
what are the differences between viagra cialis and levitra viagra cialis levitra online pharmacy
AhwbambumbTor
12 декабря 2021
brand cialis in canada viagra levitra cialis comparison
Dnwnevoff
12 декабря 2021
cialis 36 hour cialis generics
Qztdss
12 декабря 2021
purchase amoxicillin 250mg online - slot machines online casino slots no download
Cebbjorce
11 декабря 2021
med pharmacy apollo pharmacy online
AnriiSlarl
11 декабря 2021
Hnnrguite
11 декабря 2021
generic viagra best price where to get viagra pills
Rwhvabine
11 декабря 2021
schnucks pharmacy global pharmacy canada
Dnwnevoff
11 декабря 2021
Ulpkze
11 декабря 2021
gnc ed pills - buy accutane singapore where can i get accutane cheap
viagra
11 декабря 2021
generic viagra [url=https://frmedvgr.com/#]ou commander du viagra [/url] prix d'une boite de viagra en pharmacie comment fonctionne viagra
cialis da 5mg
11 декабря 2021
metformin prices metformin 250 mg tablet does metformin lower blood pressure how does metformin work
Rwhvabine
10 декабря 2021
testosterone cypionate online pharmacy canadian pharmacy king reviews
Nhzxry
09 декабря 2021
india ivermectin - best rated canadian pharmacy online pharmacy drugstore